Qualitätsmanagement
Wir fühlen uns als Landesoberbehörde mit zentralen Funktionen in den Themenfeldern Natur, Umwelt und Verbraucherschutz verpflichtet, die Qualität unserer Arbeit zu sichern und ständig zu verbessern. Deshalb arbeiten wir daran, ein gemeinsames nach DIN EN ISO 9001 zertifizierungsfähiges bzw. nach DIN EN ISO / IEC 17025 und 17043 akkreditierungsfähiges Qualitätsmanagementsystem aufrecht zu erhalten.
Mit der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems verbinden wir neben der Sicherung und Verbesserung unserer Qualität aber auch Nutzen, wie Kunden- und Mitarbeiterorientierung, Vereinheitlichung sowie interne und externe Nachvollziehbarkeit von Abläufen, Prozesssicherheit und Verbesserung der Wirtschaftlichkeit.
Ein nach DIN EN ISO 9001 normkonformes Qualitätsmanagementsystem ist mit der Freigabe des Managementhandbuches und der Unterzeichnung der Verbindlichkeitserkärung durch den Präsidenten seit dem 21.10.2011 im LANUV eingeführt und im Januar 2020 durch den TÜV Nord cert. mit dem Zertifikat bestätigt worden.
Im Oktober 2023 wurden zum zweiten Mal im Rahmen eines umfassenden Zertifizierungsprogramms annähernd alle Abteilungen des LANUV hinsichtlich der Anforderungen der ISO 9001:2015 unter die Lupe genommen. Neben den Dokumenten des Qualitätsmanagements standen auch die Prozesse der Fachabteilungen auf dem Prüfstand. Wie auch schon nach dem ersten übergreifenden Auditierungsverfahren im November 2022 wurde das LANUV als zertifizierungsfähig bewertet.
Dieses Ergebnis bestätigt, dass unser Qualitätsmanagementsystem im LANUV gut aufgestellt ist und auch internationalen Standards gerecht wird.
Zertifizierung nach ISO 9001
Im gesamten LANUV ist ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2015 etabliert.
Der Großteil der Behörde (ausschließlich der akkreditierten Labore) ist seit dem 09.01.2023 zertifiziert.
Akkreditierte Bereiche
Umweltradioaktivität und Überwachung kerntechnischer Anlagen
Das Qualitätsmanagement des Fachgebietes 45.2 (Umweltradioaktivität und Überwachung kerntechnischer Anlagen) wurde durch die Deutsche Akkreditierungsstelle GmbH (DAkkS) erstmalig im Jahr 2017 am Standort Düsseldorf überprüft.
Der Kompetenznachweis wurde in folgende Bereiche unterteilt:
Luftqualitätsuntersuchungen
Im Jahr 2000 war das LANUV (ehemals LUA) eine der ersten Einrichtungen in Europa, der gemäß der Norm DIN EN ISO/IEC 17025:2018) für Luft-Immissionsmessungen in einer international anerkannten Akkreditierung die Kompetenz bescheinigt wurde.
Nationales Referenzlabor (EU)
Das LANUV (damals Landesumweltamt LUA) ist seit 1998 nationales Referenzlabor.
2011 wurde das LANUV für die Durchführung von Eignungsprüfungen in Form von Ringversuchen im Bereich Luft nach der Norm DIN EN ISO/IEC 17043:2010 akkreditiert.
Zentrale Umweltanalytik
Die Deutsche Akkreditierungsstelle GmbH hat im Jahr 2012 die Laborstandorte des LANUV überprüft. Der ausgestellte Kompetenznachweis gemäß der Norm „Allgemeine Anforderungen an die Kompetenz von Prüf- und Kalibrierlaboratorien" (DIN EN ISO/IEC 17025) ist beurkundet und international anerkannt.
